退换货流程
1.请在收货时，打开商品包装，检查商品是否完好无损。如商品存在质量问题，请整单拒收（不支持部分拒收）。
为保障您的权益，请与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、是否与订单一致，准确无误再签收。配送员离开后，广西世迎将不再为以上问题负责。
2.退换商品需包装完好。
请务必将发货单、退换货申请单、赠品一并退回，以正常为您办理退换货。
退货申请，将在收到货品后3个工作日内进行退款。换货申请，将在收到货品后3个工作日内发出新货品。
注意：如果退货，请将发票（如果有）也一并寄回。换货不需寄回发票。
3.寄回退换货商品时，如属于质量问题请您先自行垫付邮费。如超重商品需要退换，建议您使用平邮寄回；退换货商品不接受到付。
4.退款方式的说明
如退换货订单之前使用的是线上支付，退款方式与您的支付方式一致，如退换货订单之前使用的是货到付款，我们的客服人员会与您确认退款方式。
注：银行卡退款到账时间与各银行业务相关，银行方面可能会造成延迟，请您耐心等待。
退换货特别说明
一、不予退换货的情况（包含但不限于）：
a 非广西世迎商城所售商品，随商品附带的商品购买凭证、说明书、包装等有污渍、破损或缺少等，无法提供购买凭证；
b 因您个人原因造成的商品损坏、商品和配件使用磨损；
c 商品返回广西世迎的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏；
d 不能提供随退换货一同购买的赠品/特惠品。
二、如需退换货，请先将需要退换货信息反馈给广西世迎售后客服人员，接到信息后会及时联系您处理。如无联系则表明不构成退换货条件，不能办理退换货。
三、货物返回到收货地址后相关人员进行货物验收：
a 如货物完整无损坏将在1-3个工作日内办理退款；
b 如货物有损坏或少件，商城相关人员对现场进行拍照，并将照片传给买家，对于货物损坏或少件问题责任将由买家承担。
c 轻微现象可维修的将进行返厂维修，费用由买家承担，严重不可维修现象买家将承担全部费用。
四、返货时请正确填写本站收货地址及收货人信息。
a 如直线物流可原路返回则无需更改返货地址；
b 如采用德邦返货，地址请填写南宁市西乡塘营业部；
c 采用其他物流返货，地址填写广西南宁市安吉路中43号旁（广西汽车市场旁），收货人：XXX，收货人电话：。
退款说明
为了给广大消费者带去更好的购物体验，凡产生退款订单请按以下流程进行退款。
1、联系客服核实是否可退款事宜，非质量问题退款扣除（%10）手续费；
2、确定退款后，一般是款项原路返回，请顾客提供支付宝账号或者银行开户名、账号以及开户行名称等信息；
3、本公司财务部门操作退款，一般收到退款单3个工作日内将进行退款操作，请确保您提供的退款信息正确无误。
